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客戶服務(wù)
產(chǎn)品特點:
1、凱易通IT行業(yè)ERP管理系統(tǒng)專業(yè)版吸收了目前市面上同類產(chǎn)品的優(yōu)點,同時依據(jù)多年來實施中小型企業(yè)管理系統(tǒng)的經(jīng)驗,經(jīng)過精心研發(fā)、不斷完善才形成目前的產(chǎn)品。2、“凱易通”以簡單、易用、實用為第一宗旨,做最適合中小企業(yè)管理使用的軟件。3、系統(tǒng)采用全新B/S架構(gòu),客戶端無需安裝任何軟件,無需任何維護,只需對服務(wù)器端進行維護,有效降低企業(yè)時間、人力及物力成本;基于瀏覽器的界面操作更加簡單、方便,輕松上手,隨時隨地,只要能夠上網(wǎng),就可以登陸使用凱易通系統(tǒng)。4、凱易通客戶關(guān)系管理系統(tǒng)以提高營銷效率為目的,優(yōu)化整合客戶資源、銷售、服務(wù)等業(yè)務(wù),進行全面規(guī)范管理,能讓企業(yè)對每一個客戶的情況都了如執(zhí)掌,每個銷售人員工作都一清二楚;同時集費用審批、工作任務(wù)、工作計劃、日程管理、公告管理等于一體,提升企業(yè)的溝通效率,構(gòu)建全新的管理平臺。
主要功能模塊:
銷售管理、采購管理、生產(chǎn)管理、委外加工、庫存管理、財務(wù)管理、項目管理、維修管理、CRM系統(tǒng)、基礎(chǔ)資料、報表中心、系統(tǒng)管理。
適用對象:
IT業(yè)的絕大多數(shù)行業(yè)、電子生產(chǎn)企業(yè)、五金生產(chǎn)企業(yè)、建材生產(chǎn)企業(yè)、汽配生產(chǎn)企業(yè)、日化、化工類生產(chǎn)企業(yè)、玩具、機械生產(chǎn)企業(yè)、各行業(yè)中小工貿(mào)企業(yè)、工業(yè)企業(yè)、工貿(mào)一體化企業(yè)等。
產(chǎn)品詳細功能介紹
銷售管理
涵蓋功能:銷售報價、銷售單、銷售收款、銷售發(fā)票、銷售出庫、銷售退貨、銷售報表、銷售任務(wù)管理。
銷售報價
1、支持交貨日期管理。
2、支持報價期限管理。
3、報價單可直接生成銷售單。
4、權(quán)限細分明確管理。
銷售單
1、單據(jù)格式完全自定義,支持現(xiàn)銷、賒銷;發(fā)貨期限、收款期限管理;自動記憶上次售價及折扣等特色功能。
2、全程銷售單跟蹤:跟蹤一定時期內(nèi)銷售單的已出庫,未出庫,已收款,未結(jié)算,已開 票,未開 票,退貨數(shù)量,退貨金額的執(zhí)行情況
3、銷售單支持審核,反審核等功能;反審核以后可再次修改單據(jù),打破傳統(tǒng)軟件開單、過帳、紅沖等繁瑣操作步驟。
4、特有的回收站管理功能,有效防止單據(jù)誤刪或惡意刪除操作。
銷售收款
1、收款任務(wù)自動生成,并可輕松查詢及統(tǒng)計任意時間段的應(yīng)收帳款。
2、根據(jù)銷售單收款任務(wù)可直接生成收款單,支持按單結(jié)算,或批量月結(jié)等收款操作。
3、支持結(jié)算優(yōu)惠,預(yù)收結(jié)算等功能,靈活適應(yīng)任意形式的往來結(jié)算。
4、銷售發(fā)票管理,開票任務(wù)查詢,開票統(tǒng)計等。
5、支持貨運代收款等。
銷售發(fā)票
1、系統(tǒng)根據(jù)銷售單或銷售收款單自動生成開票任務(wù),一鍵點擊即可生成銷售發(fā)票。
2、新增銷售開票,自己自定義增加銷售發(fā)票。
3、發(fā)票審核,發(fā)票查詢
4、回收站功能,可對誤刪的發(fā)票進行回復(fù)。也可對發(fā)票進行徹底清除。
銷售出庫
1、自動生成出庫任務(wù),未完成的出庫任務(wù)自動報警。
2、根據(jù)銷售出庫任務(wù)單可直接生成出庫單,大大提高錄單速度。
3、出庫跟蹤,出庫單關(guān)聯(lián)發(fā)貨倉庫,發(fā)貨方式,貨運公司,貨運單號。
銷售退貨
1、支持對不滿意或不合格貨物進行退貨。
2、支持對退貨明細進行查詢,審核。
3、同步銷售退款單。
4、對退貨進行驗收入庫。
銷售報表
1、支持任意時間段內(nèi)全部銷售明細報表。
2、地區(qū)銷售報表。
3、員工銷售報表。
4、客戶銷售報表。
5、商品銷售報表。
采購管理
涵蓋功能:請購單、采購報價、采購單、采購付款、采購發(fā)票、采購入庫、采購?fù)素洝⒉少張蟊?/p>
請購單
1、可以由MRP計算,生成MRP采購建議,在采購建議中自定義商品生成請購單
2、查詢請購單明細帳,對請購單審核
3、審核請購單可以直接生產(chǎn)采購報價單或直接生產(chǎn)采購單
采購報價
1、完善的采購報價管理,真正實現(xiàn)“貨比三家”,有效控制采購成本,查看關(guān)聯(lián)采購單情況。
2、支持報價有效期管理。
3、支持供應(yīng)商關(guān)聯(lián)報價產(chǎn)品,產(chǎn)品關(guān)聯(lián)供應(yīng)商等。
4、報價單可直接生成采購單。
采購單
1、單據(jù)格式完全自定義,支持現(xiàn)購、賒購;到貨期限、付款期限管理、自動記憶上次采購價格等特色功能;
2、采購單跟蹤:跟蹤已入庫,未入庫,已付款,未付款,已開 票,未開 票,退貨數(shù)量,退貨金額的執(zhí)行情況;
采購付款
1、采購付款任務(wù)自動生成,查詢方便。
2、支持不開 票,增值稅,普通發(fā) 票,收據(jù),代開管理。
3、支持多種付款方式,付款期限,折讓優(yōu)惠等管理。
采購發(fā)票
1、根據(jù)采購單或采購付款單,生產(chǎn)開票任務(wù),點擊開票任務(wù)查詢可以進行自動生產(chǎn)采購發(fā)票。
2、同時支持開票任務(wù)中找不到的發(fā)票,進行手動添加。
3、支持發(fā)票審核和查詢。
4、回收站支持對誤刪采購發(fā)票進行恢復(fù)使用。還可以徹底清除已刪發(fā)票。
采購入庫
1、自動生成采購入庫任務(wù),分批入庫管理等,任務(wù)自動報警。
2、根據(jù)采購入庫任務(wù)單可直接生成入庫單,大大提高錄單速度。
3、支持采購?fù)素洠丝畹葮I(yè)務(wù)。
采購?fù)素?/p>
1、對采購的貨物不合格或不滿意者提供退貨。
2、采購?fù)素浐?,可生成采購?fù)丝顔巍?/p>
3、采購?fù)素洺鰩?,可生成退貨出庫單?/p>
采購報表
1、支持任意時間段內(nèi)全部銷售明細報表。
2、提供員工采購排行。
3、供應(yīng)商采購排行。
4、商品采購排行。
5、采購統(tǒng)計分析。
生產(chǎn)管理
涵蓋功能:物料清單(BOM)、生產(chǎn)計劃、MRP計算、生產(chǎn)任務(wù)、生產(chǎn)領(lǐng)料、生產(chǎn)物料報損、生產(chǎn)退料、成品入庫。
物料清單(BOM)
制作物料清單,支持多級物料清單功能。
生產(chǎn)計劃
1、可根據(jù)企業(yè)計劃生產(chǎn)進行生產(chǎn)計劃管理。
2、按單生產(chǎn)類企業(yè),可以根據(jù)銷售單進行生產(chǎn)計劃。
3、生劃執(zhí)行情況跟蹤查詢
MRP計算
1、可根據(jù)生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)任務(wù)自動執(zhí)行MRP計算。并根據(jù)當(dāng)前庫存情況,采購情況生成物料采購建議。
2、根據(jù)采購建議生產(chǎn)采購單。
生產(chǎn)任務(wù)
1、可根據(jù)生產(chǎn)計劃下達生產(chǎn)任務(wù)。
2、可根據(jù)銷售單生成生產(chǎn)任務(wù)。
3、生產(chǎn)任務(wù)跟蹤查詢。
4、生產(chǎn)線或機器生產(chǎn)狀況、工廠日歷,排產(chǎn)查詢等。
領(lǐng)料、退料、生品入庫管理
1、可根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)進行領(lǐng)料。
2、可根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)進入成品質(zhì)檢驗收入庫等。
3、生產(chǎn)成本可手工或自動計算。
委外加工
涵蓋功能:委外任務(wù)、委外發(fā)料、委外退料、成品入庫,委外付款。
委外加工任務(wù)
1、可根據(jù)企業(yè)需求下達委外加工任務(wù)。
2、委外加工生產(chǎn)任務(wù)跟蹤查詢。
委外加工付款管理
1、根據(jù)委外加工單進行加工費用對賬及結(jié)算。
2、靈活的付款模式。預(yù)付、月結(jié)等結(jié)算模式。
委外發(fā)料、退料、生品入庫管理。
1、可根據(jù)委外生產(chǎn)任務(wù)進行領(lǐng)料。
2、可根據(jù)委外生產(chǎn)任務(wù)進入成品質(zhì)檢驗收入庫等。
3、委外生產(chǎn)成本可手工或自動計算。
庫存管理
涵蓋功能:采購入庫、銷售出庫、調(diào)撥管理、組裝拆卸管理、拆裝模版管理、倉庫盤點、存貨成本掉價管理、庫存報警管理、生產(chǎn)領(lǐng)料管理、生產(chǎn)退料管理、成品入庫管理、委外發(fā)料管理、委外退料管理、委外成品入庫管理、出入庫明細報表
出入庫管理
1、全面處理采購入庫,銷售出庫,等日常庫存業(yè)務(wù)管理。
2、靈活的出入庫權(quán)限控制。
3、支持同價調(diào)撥,變價調(diào)撥等特殊業(yè)務(wù)管理。
庫存查詢
1、支持多倉庫管理。
2、實時庫存狀況查詢,訂單庫存查詢,倉庫權(quán)限控制。
3、庫存狀況分布。
組裝拆卸管理
1、支持組裝管理;(多合一)。
2、支持拆卸管理;(一分多)。
3、特有的配比組裝模板功能,快速組裝拆卸錄單;可配套數(shù)實時反映。
倉庫盤點管理
1、支持按倉庫對存貨進行全面盤點、空盤點表打印等。
2、支持日常報損、報溢業(yè)務(wù)操作快速調(diào)整存貨數(shù)量。
庫存報警管理
1、支持對庫存上限下限設(shè)置,自動報警管理;讓倉庫管理更顯簡單輕松。
簡單生產(chǎn)管理
1、生產(chǎn)領(lǐng)料、補料管理。
2、生產(chǎn)退料管理。
3、成品入庫管理
4、特有BOM(生產(chǎn)模版),極大提高生產(chǎn)配比領(lǐng)料錄單速度。
出入庫明細報表
1、提供了出庫、入庫的所有明細報表,還可以按時段選擇查看、對比
2、進銷存商品統(tǒng)計報表,直觀看出所有商品的流動情況
3、對進銷存分類統(tǒng)計,了解成品、半成品或材料的出入庫情況
財務(wù)管理
涵蓋功能:業(yè)務(wù)收款、銷售發(fā)票、業(yè)務(wù)付款、采購發(fā)票、往來對帳、單位應(yīng)收應(yīng)付查詢、應(yīng)收應(yīng)付核銷、費用管理、其它收入管理、內(nèi)部轉(zhuǎn)帳、借款管理、固定資產(chǎn)管理、工資管理、現(xiàn)金銀行查詢
往來業(yè)務(wù)帳管理
1、獨特的簡單易用設(shè)計,無需專業(yè)的會計知識、無需復(fù)雜的財務(wù)處理流程即可把企業(yè)帳務(wù)處理的一清二楚,全面透晰企業(yè)的運營狀況及盈利情況。
2、往來單位應(yīng)收、應(yīng)付、預(yù)收、預(yù)付查詢、統(tǒng)計一目了然。
3、清晰的往來對帳管理,打印對帳單等。
4、特有的應(yīng)收款任務(wù)、應(yīng)付款任務(wù)管理,讓財務(wù)人員更能及時準確安排資金及預(yù)算。
5、支持開 票任務(wù)查詢,可按單直接生成發(fā) 票。
費用開支、其它收入帳務(wù)管理
1、費用類型完全自定義,各種費用統(tǒng)計分析一目了然;
2、支持其它收入管理。
3、支持公司內(nèi)部各銀行轉(zhuǎn)帳管理。
4、支持一定時期內(nèi)各現(xiàn)金銀行的收入支出管理,并關(guān)聯(lián)明細帳
5、無需專業(yè)的會計知識,無需復(fù)雜財務(wù)處理流程;
6、公司現(xiàn)金銀行存款多少、毛利多少、費用多少、純利多少,軟件讓您一目了然;
7、提供費用明細查詢,可追溯每一筆費用的使用情況,便于及時有效的進行控制。
8、分析客戶、職員的創(chuàng)利能利,為公司決策提供更多的依據(jù)。
9、每日經(jīng)營報表,每月經(jīng)營報表把企業(yè)每天,每月經(jīng)營情況濃縮于一張報表中;
10、解剖每天、每月的銷售收入、支出多少、純利是多少,付款、回款分別是什么情況、經(jīng)營毛利率等相關(guān)數(shù)據(jù)。
項目管理
涵蓋功能:項目管理、物料清單、項目請購管理
項目管理
1、根據(jù)管理者進行項目新建功能,項目審批功能。
2、方便查看現(xiàn)行執(zhí)行的項目,所有項目的查看,自己項目查看。
物料清單
1、制作物料清單,方便制作請購項目,支持多級物料。
項目請購管理
1、請購項目進行制作請購單,方面領(lǐng)導(dǎo)查詢審批
2、請購明細查詢,進行有效對賬
3、請購項目審核,審核明細查詢。
維修管理
涵蓋功能:維修管理,維修請購管理
維修管理
1、新增售后服務(wù)系統(tǒng)。對返修的產(chǎn)品進行管理,制作維修單。
2、對返回維修產(chǎn)品單據(jù)審核,進行產(chǎn)品維修記錄。
3、維修單據(jù)明細查詢,一目了然維修過的產(chǎn)品。
維修請購單
對不合格產(chǎn)品進行申請維修,方便查詢維修記錄及維修情況。
辦公管理
涵蓋功能:消息管理、通知公告、日程管理、工作任務(wù)管理、工作計劃管理、快遞管理、績效考核管理
凱易通為各領(lǐng)導(dǎo)提供了方便快捷的交流平臺,方便把信息快速傳遞給各個用戶
消息管理
1、查看或刪除未閱讀消息、歷史消息
2、建立新消息,發(fā)給其他用戶查看或存為草稿
3、刪除已發(fā)送的消息到回收站,在發(fā)送回收站可徹底清楚消息
通知公告
發(fā)送通知或單據(jù)等到其他用戶桌面,方便信息傳遞,方便工作的公開、交流
日程管理
建立日程任務(wù),方便領(lǐng)導(dǎo)查看日程工作。
工作任務(wù)計劃
1、新增工作任務(wù)、查看待辦任務(wù)
2、下達工作任務(wù)
3、查修工作任務(wù)
4、記錄查詢
工作計劃管理
方便提醒用戶所計劃的任務(wù)、提高任務(wù)的完成效率
快遞管理
1. 增加或管理快遞單,方便快遞單的打印
2. 統(tǒng)計收件單位的快遞單、或統(tǒng)計快遞公司的快遞單、或寄件人的快遞單,防止漏發(fā)錯發(fā)等發(fā)生
3. 增加或刪除快遞公司信息
4. 特有默認寄件地址
績效考核管理
1、對員工進行評分考核
2、查詢考核記錄。
CRM系統(tǒng)
涵蓋功能:客戶管理、跟管理、合同管理、服務(wù)管理、市場活動管理
客戶管理
1、完善的客戶分類管理,支持私有客戶、公有客戶、客戶地區(qū)分類、等級分類、類型分類等全面客戶基資料管理,客戶再多,也能清晰管理。
2、提供全面的客戶統(tǒng)計報表。新增分析、來原分析等。
3、支持客戶關(guān)聯(lián)多個聯(lián)系人。
4、支持客戶關(guān)聯(lián)附件。文檔歸類等。
跟單管理
1、本功能針對業(yè)務(wù)售前部分。主要是對業(yè)務(wù)員的銷售進行全面的管理。
2、支持商機分類,當(dāng)前商機、成功商機、失敗商機等。
3、全面的業(yè)務(wù)跟單記錄,跟進過程。跟進階段等。
4、跟單任務(wù)自動提醒。
銷售漏斗管理
1、全面的銷售分析報表:商機新增統(tǒng)計分析,商機分類統(tǒng)計,銷售漏斗分析等。
合同管理
1、全面的合同新增,審核等管理。
2、支持合同新增統(tǒng)計。員工新增合同分析等。
3、到期合同自動提醒,將到期合同統(tǒng)計等。
4、支持合同附件的管理。
5、支持合同產(chǎn)品管理。
6、合同回款新增、修改、審核等管理。
7、合同回款統(tǒng)計,員工回款統(tǒng)計等
市場活動管理
1、市場活動的新增、修改、刪除等
通知公告和日程管理
1、全面增加了通知功能,方便用戶把通知傳遞給其他用戶
2、日程管理方便于用戶建立日常任務(wù),按時提醒用戶完成日程工作。
基礎(chǔ)資料
涵蓋功能:產(chǎn)品管理、往來單位管理、貨運公司管理、庫房管理、部門管理、職員管理、期初管理、結(jié)存管理、基礎(chǔ)資料搬移
產(chǎn)品管理
1、增加或分級產(chǎn)品類別
2、添加產(chǎn)品、查詢產(chǎn)品
3、更改產(chǎn)品信息
往來單位管理
1、增加往來單位
2、修改或刪除往來單位
3、往來單位欠款上限設(shè)置
4、特有回收站,恢復(fù)或徹底刪除往來單位信息
貨運公司管理
1、增加或刪除貨運公司信息
2、打印快遞單的設(shè)置
庫房管理
1、增加或刪除庫房信息
部門管理
1、增加或刪除部門信息
職員管理
1、新增職員
2、設(shè)置職員為可登錄賬戶
3、登錄賬戶的權(quán)限設(shè)置、登錄時間設(shè)置
期初管理
1、期初庫存的設(shè)置或修改
2、期初應(yīng)收應(yīng)付設(shè)置,設(shè)置客戶或經(jīng)銷商等的應(yīng)收應(yīng)付金額
3、期初現(xiàn)金銀行金額設(shè)置、期初固定資產(chǎn)設(shè)置
4、期初應(yīng)收應(yīng)付債務(wù)
5、批量導(dǎo)入期初庫存數(shù)據(jù)、期初應(yīng)收應(yīng)付數(shù)據(jù)。
期初數(shù)據(jù)查詢
查詢期初期初庫存、應(yīng)收應(yīng)付、現(xiàn)金銀行、固定資產(chǎn)、債務(wù)等信息。
基礎(chǔ)資料搬移管理
1、往來單位分類搬移,可以把往來單位類型轉(zhuǎn)移為其他類型
2、產(chǎn)品資料搬移
3、往來單位分配,可以把所有者分配給其他所有者
報表中心
涵蓋功能:銷售報表、采購報表、庫存報表、生產(chǎn)報表、財務(wù)報表、老板報表
業(yè)務(wù)報表
1、凱易通為您提供了豐富高效的報表:采購統(tǒng)計分析、銷售統(tǒng)計分析、庫存數(shù)量查詢、庫存狀況分布查詢、毛利分析、應(yīng)收應(yīng)付統(tǒng)計、回款統(tǒng)計、優(yōu)惠統(tǒng)計、現(xiàn)金銀行分析、等近百項企業(yè)分析報表。
庫存報表
1、凱易通為您提供了大量的庫存信息查詢,以報表形式亮顯,主要包括:出入庫明細表、進銷存商品統(tǒng)計表、進銷存分類統(tǒng)計表、銷售出庫單查詢、出庫單明細帳、采購入庫查詢、入庫單明細帳、同價或變價調(diào)撥單、同價調(diào)撥或變價調(diào)撥明細帳、報溢單報損單、成本調(diào)價明細、生產(chǎn)領(lǐng)料或退料統(tǒng)計、生產(chǎn)領(lǐng)料或退料明細、委外發(fā)料或退料單統(tǒng)計、委外發(fā)料或退料明細帳、委外成品入庫單或委外成品入庫明細帳等。
生產(chǎn)報表
1、生產(chǎn)任務(wù)和計劃查詢、生產(chǎn)領(lǐng)料或退料查詢
2、生產(chǎn)任務(wù)跟蹤功能、生產(chǎn)領(lǐng)料或退料明細查詢
3、生產(chǎn)成品入庫明細功能
4、委外任務(wù)跟蹤
5、委外領(lǐng)料或發(fā)料統(tǒng)計,委外成品入庫明細查詢
財務(wù)報表
1、銷售收款同統(tǒng)計,銷售單明細帳
2、采購款統(tǒng)計,采購單明細
3、銷售、采購發(fā)票統(tǒng)計
4、往來核銷查詢
5、往來業(yè)務(wù)調(diào)帳查詢
6、借款余額查詢
7、費用統(tǒng)計,其它收入統(tǒng)計
8、記賬憑證查詢、明細查詢
9、工資查詢、年度工資統(tǒng)計
10、現(xiàn)金銀行查詢、現(xiàn)金銀行明細查詢、現(xiàn)金銀行統(tǒng)計
11、經(jīng)營狀況(利潤表)、資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表
老板報表
1、凱易通特有的老板報表,自推出以來就受到廣大企業(yè)家的好評。老板報表提供給企業(yè)決策者單獨使用的查詢分析和決策工具。
2、全面的經(jīng)營分析、日報、月報、年報等,利潤分析、客戶創(chuàng)利、員工創(chuàng)利、產(chǎn)品創(chuàng)利、地區(qū)創(chuàng)利等全面綜合析。讓企業(yè)看得更清楚自已的20%盈利點,為市場決策和企業(yè)目標提供最有力 的依據(jù)。
3、全面的費用分析,讓企業(yè)開源節(jié)流提供決策依據(jù)。
系統(tǒng)管理
涵蓋功能:部門管理、用戶管理、系統(tǒng)自定義、修改密碼、移交管理、數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出、登錄日志查詢、軟件注冊
部門管理
增加或刪除部門,支持多級部門管理。
用戶管理
1、增加職員
2、職員管理。為職員分配登陸賬戶。
3、登陸帳號管理。對有權(quán)限登陸的用戶,進行設(shè)置權(quán)限,進銷存權(quán)限,客戶關(guān)系管理權(quán)限等明細的權(quán)限配置。
系統(tǒng)自定義
1、選擇項設(shè)置:客戶聯(lián)系人自定義,辦公系統(tǒng)自定義,銷售選項自定義,合同選項自定義,進銷存自定義,生產(chǎn)管理自定義,進銷存單據(jù)自定義。
2、用戶參數(shù)配置:單據(jù)的格式設(shè)置,默認倉庫,價格限制,庫存報警。
3、打印模管理:各種單據(jù)的打印模版管理,報表打印模版管理。
4、消息提示設(shè)置。
5、密碼修改功能。
6、數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出。
7、登錄日志查詢,觀看用戶登陸情況。
8、軟件注冊。
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