產(chǎn)品注冊(cè)

當(dāng)你購(gòu)買(mǎi)了凱易通軟件產(chǎn)品后，請(qǐng)檢查安裝指南、安裝光盤(pán)和軟件加密狗是否齊全。請(qǐng)按照安裝指南上的步驟安裝軟件，如果安裝有異?？梢耘c當(dāng)?shù)卮砩搪?lián)系，或與凱軟公司聯(lián)系。請(qǐng)妥善保管軟件包裝盒中的各種物品，以保證您享受到為正版用戶提供的各項(xiàng)服務(wù)。安裝完成后插上加密狗請(qǐng)用注冊(cè)提示框里面的注冊(cè)號(hào)到 公司注冊(cè)專(zhuān)區(qū) 注冊(cè)激活，或通過(guò)電話注冊(cè)激活。

服務(wù)范圍

對(duì)購(gòu)買(mǎi)凱易通軟件的用戶，為了保證對(duì)許可軟件的運(yùn)行進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)，凱易通軟件特此向在許可區(qū)域內(nèi)的客戶及客戶關(guān)聯(lián)單位提供為期一年的售后服務(wù)內(nèi)容包括：

1 、軟件操作人員培訓(xùn)： 一次性為每個(gè)工作站點(diǎn)免費(fèi)培訓(xùn)操作人員及系統(tǒng)管理人員，確保用戶能夠?qū)W會(huì)使用凱易通軟件；

2 、修正由于操作人員誤操作引起的非破壞性數(shù)據(jù)錯(cuò)誤；

3 、凱易通軟件技術(shù)人員定期回訪，了解軟件的使用情況；

4 、應(yīng)用戶要求協(xié)助修訂業(yè)務(wù)流程；

5 、由于硬件設(shè)備的更換而必須進(jìn)行的軟件重新安裝及調(diào)整；

服務(wù)方式

1 、電話、傳真、電子郵件咨詢服務(wù)（免費(fèi)）

2 、上門(mén)服務(wù)（收費(fèi)）

3 、遠(yuǎn)程維護(hù)（免費(fèi)）

4 、軟件升級(jí)服務(wù)（免費(fèi)）

5 、客戶服務(wù)跟蹤（免費(fèi)）