| 凱易通客戶管理軟件怎么樣? | |
| 發(fā)布日期:2013-09-16 | 來(lái)源: |
凱易通的客戶管理軟件怎么樣?企業(yè)應(yīng)用客戶管理軟件不在于客戶管理本身,而是如何通過(guò)客戶管理,產(chǎn)生更多的訂單和收入,如何降低銷售和服務(wù)成本,如何創(chuàng)造更高的利潤(rùn),如何保持長(zhǎng)期的增長(zhǎng),這才是應(yīng)用客戶管理軟件的根本目的所在,凱易通為廣大企業(yè)提供專業(yè)的客戶管理軟件,那么凱易通的客戶管理軟件怎么樣?第一次接觸客戶管理軟件的企業(yè)自然會(huì)對(duì)產(chǎn)品的性能有一定的疑問(wèn),通過(guò)免費(fèi)試用相信能夠更好地明確產(chǎn)品的性能。 想要解決客戶管理軟件怎么樣的疑問(wèn),需要從產(chǎn)品的性能去具體了解。
凱易通的客戶管理軟件怎么樣?對(duì)銷售人員的支持:
1、 在凱易通系統(tǒng)中記錄數(shù)量龐大的潛在客戶,不漏掉每個(gè)銷售機(jī)會(huì)。(銷售人員通過(guò)傳統(tǒng)方式記錄客戶數(shù)據(jù),往往受到篇幅的限制,且不利于查詢,甚至自行記錄會(huì)漏掉很多客戶)
2、 銷售人員在凱易通系統(tǒng)中記錄與客戶交往的每一個(gè)細(xì)節(jié),從而幫助銷售人員記住與客戶溝通的每個(gè)細(xì)節(jié),特別是跟進(jìn)了很久的客戶。同時(shí),對(duì)歷史聯(lián)系記錄的分析,也利于銷售人員對(duì)客戶意向程度的判斷。
3、 在凱易通系統(tǒng)中將所有客戶按照重要程度進(jìn)行分類,比如:資料客戶,未試聽(tīng)潛在客戶,已試聽(tīng)潛在客戶,意向客戶,單課客戶,年卡客戶等,這樣我們的銷售人員在時(shí)間緊張的時(shí)候,可以通過(guò)客戶分類,快速將精力聚焦在重要客戶身上,提高工作成果效率。
凱易通的客戶管理軟件怎么樣?對(duì)銷售經(jīng)理的支持
1、 通過(guò)凱易通系統(tǒng),能夠?qū)⒄麄€(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的客戶進(jìn)行統(tǒng)一管理,非常方便地了解到團(tuán)隊(duì)客戶的整體情況,如客戶的種類分布,每類客戶的數(shù)量(意向客戶多少,潛在客戶多少)、每周或每月的增加量等。
2、 管理人員能夠隨時(shí)隨地在凱易通系統(tǒng)中,了解到每位下屬每天的工作成果(客戶的開(kāi)發(fā)數(shù)量)及工作進(jìn)展(客戶的跟蹤情況、近段時(shí)間跟進(jìn)的客戶、跟進(jìn)計(jì)劃),從而衡量銷售人員的工作能力。并對(duì)發(fā)現(xiàn)的亮點(diǎn)和問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),好的地方發(fā)揚(yáng)光大,不好的地方統(tǒng)一進(jìn)行指導(dǎo),避免再次出現(xiàn)。
3、 管理人員可根據(jù)實(shí)際需要,在凱易通系統(tǒng)中,對(duì)團(tuán)隊(duì)的客戶進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配或共享,從而合理利用團(tuán)隊(duì)資源、協(xié)同工作,同時(shí),由于客戶交往記錄的詳細(xì)錄入,在新的銷售人員接手時(shí),可避免生疏感。(特色:銷售人員刪除客戶數(shù)據(jù)后放在回收站)
凱易通的客戶管理軟件怎么樣?對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)者的支持
1、 凱易通系統(tǒng)幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者將分散在銷售人員手中的客戶數(shù)據(jù)集中管理,這樣一來(lái)可以避免因員工離職造成的客戶損失,二來(lái)通過(guò)客戶信息共享,管理者可以及時(shí)獲取最新信息,更好的提高管理者的管理績(jī)效。
2、 依靠凱易通系統(tǒng)提供的強(qiáng)大統(tǒng)計(jì)分析圖表,為市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶分析提供詳實(shí)的數(shù)據(jù)參考。如:通過(guò)客戶的行業(yè)分布進(jìn)行客戶行業(yè)細(xì)分;通過(guò)客戶的地域分布進(jìn)行客戶市場(chǎng)的地域細(xì)分;通過(guò)客戶的人員數(shù)量分布進(jìn)行客戶的規(guī)模細(xì)分;通過(guò)客戶來(lái)源分布驗(yàn)證最具效果的營(yíng)銷方式或渠道等。
3、 通過(guò)銷售機(jī)會(huì)漏斗分析,了解公司銷售部門的預(yù)計(jì)成交數(shù)量及金額,從近期、長(zhǎng)期了解銷售團(tuán)隊(duì)的銷售健康情況。
信息技術(shù)的快速發(fā)展,IT服務(wù)費(fèi)用不斷下降,已經(jīng)使信息技術(shù)進(jìn)入中小企業(yè),為其服務(wù)成為可能。凱易通致力于為中國(guó)中小企業(yè)提供各種IT解決方案,讓信息技術(shù)為企業(yè)服務(wù),增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。想要具體了解凱易通的客戶管理軟件怎么樣,不妨進(jìn)入凱易通提供的免費(fèi)試用平臺(tái),在試用的基礎(chǔ)上來(lái)具體了解產(chǎn)品的性能。 凱易通官網(wǎng):www.fjhualan.com.cn
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| 評(píng)論人: 匿名網(wǎng)友 | 發(fā)布日期:2013-09-16 15:31:22 |
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