我國企業(yè)信息化的快速發(fā)展給企業(yè)管理帶來了很大的幫助和方便，然而，由于信息化發(fā)展來的太快，而專業(yè)的人才培養(yǎng)卻沒有及時的跟上信息化的步伐，因此，造成信息化發(fā)展雖然快卻不成熟的尷尬境地。ERP系統(tǒng)是我國企業(yè)信息化的“代言人”，一提到企業(yè)信息化，人們首先會想到實施ERP系統(tǒng)但是，占我國企業(yè)總數(shù)90%以上的中小企業(yè)對于ERP系統(tǒng)認識太淺顯、也不太重視，是致使ERP人才匱乏的主要原因。企業(yè)不重視ERP系統(tǒng)，自然就不會投入太多的資金和時間，也就不會有人愿意去從事這個職業(yè)，反過來，沒有專業(yè)的人才，中小企業(yè)就更沒有意識去實施ERP系統(tǒng)，也很難開展信息化建設(shè)工作。

    為何中小企業(yè)的ERP系統(tǒng)實施/維護人員發(fā)展受挫?

    1、中小企業(yè)對ERP系統(tǒng)認可度不高，ERP實施/開發(fā)人員不被重視

    目前我國中小企業(yè)普遍存在信息化程度較低的現(xiàn)象，這使得ERP實施及應(yīng)用的前提及輔助環(huán)境受到限制。在網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用方面，不到一半比例的中小企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)，東部沿海地區(qū)的狀況稍微好一些，但是這部分企業(yè)對于ERP應(yīng)用敬而遠之，究其深層次的原因有兩點，一是企業(yè)規(guī)模較小，現(xiàn)金流、物流通過手工實現(xiàn)更經(jīng)濟;二是人員專業(yè)水平低，即使耗費較高成本購進ERP，仍不能發(fā)揮其有的功能，造成資金浪費和管理上的困難。此外一些流通領(lǐng)域的企業(yè)，如貿(mào)易類公司、批發(fā)類企業(yè)雖對網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用廣泛，技術(shù)上也滿足使用ERP的技術(shù)水平，但仍不認為ERP應(yīng)用是對應(yīng)目前企業(yè)規(guī)模的合理選擇，及在該企業(yè)規(guī)模上，選擇應(yīng)用ERP系統(tǒng)存在不經(jīng)濟。即便有對ERP系統(tǒng)有需求的企業(yè)，對ERP運維人員也不足夠重要。

    2、中小企業(yè)的ERP系統(tǒng)從業(yè)人員待遇難以上升，工作壓力大

    以用友顧問為例，工作三年以上的用友實施顧問月薪超過8K的寥寥無幾。中國的經(jīng)濟消費水平不斷增長，而中小企業(yè)在ERP系統(tǒng)上的投入不夠，ERP系統(tǒng)相關(guān)的工作人員待遇很難增長。而且中小企業(yè)的ERP系統(tǒng)設(shè)計很多是根據(jù)企業(yè)老板的意識為原型的，真正的可用性有待商榷。

    3、中小企業(yè)ERP流程簡單，ERP系統(tǒng)從業(yè)人員很難有上升空間

    ERP系統(tǒng)的目的是解決企業(yè)的最核心的需求。然而對于中小企業(yè)而言，由于中小企業(yè)的業(yè)務(wù)流程與模式比較簡單，所有ERP系統(tǒng)從業(yè)者的上升空間比較狹窄。

    4、中小企業(yè)的ERP系統(tǒng)功能簡單，缺乏與企業(yè)的特點匹配

    目前，我國的ERP軟件產(chǎn)品已經(jīng)打破了國外企業(yè)壟斷、成本較高的局面，但是我國應(yīng)用ERP的中小企業(yè)所應(yīng)用的ERP軟件并不成熟，這有軟件開發(fā)公司的問題，如用友ERP的一些功能就存在前后不配套，銜接性較差，難以適應(yīng)客戶的需求變化，自然中小企業(yè)也很難購買到“合身”的ERP軟件;從功能上來看，軟件商期望通過一套軟件，用簡單的參數(shù)控制解決所有企業(yè)的多種問題，這是不可能的，目前只有大部分財務(wù)軟件可以實現(xiàn)企業(yè)、行業(yè)間的統(tǒng)一;從軟件調(diào)試周期來看，我國中小企業(yè)ERP軟件的平均調(diào)試周期為18-31個月，如此長的調(diào)試過程已接近或超過了該軟件的生產(chǎn)周期。此外軟件的適用性也較差，如系統(tǒng)無法提供多幣種、多語言的管理模式;各個模塊分裂割據(jù)，整體功能根本無法體現(xiàn)。所以作為ERP系統(tǒng)實施開發(fā)人員，不僅壓力大，而且職業(yè)發(fā)展受限的比較明顯。

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